Регулярный осмотр и техническое обслуживание автомобиля необходимы для обеспечения безопасного и комфортного вождения. Чтобы быть уверенным, что все неисправности будут обнаружены и эффективно устранены, стоит обратиться к опытному механику. Если вам нужна замена шин, ремонт кондиционера или проверка электроники, вам следует обратиться к профессионалу который пользуется проверенными автозапчастями. Как выбрать автосервис, чтобы не пожалеть о своем решении? В следующей части статьи мы поделимся нашими проверенными советами.
Первое впечатление
Уже первый телефонный звонок может помочь вам решить, стоит ли доверить свой автомобиль тому или иному механику. При обращении в мастерскую по телефону можно заметить несколько вещей. Первый — это уровень вовлеченности механика — даже при короткой беседе вы сможете оценить, профессионально ли ваш собеседник подходит к заказчику или пытается отмахнуться от вас и поскорее закончить разговор. Во время разговора вы также можете предварительно определить его знания, благодаря которым вы узнаете, знает ли данный механик свое дело.
Подробные вопросы механика всегда оказываются хорошим сигналом. Если он спросит об истории автомобиля, ремонте и т. для вас это знак того, что стоит задуматься о посещении этой мастерской.
Ассортимент услуг по ремонту автомобилей
Предложения автосервисов могут существенно отличаться друг от друга – одни специалисты могут устранять неисправности на всех типах автомобилей, другие специализируются только на конкретной марке. Какая механика будет лучшим вариантом?
В случае более сложных поломок лучше обратиться в автомастерскую, которая предлагает комплексную автомеханику. Благодаря этому вы можете понять все причины неисправности и, таким образом, определить лучшую стратегию ремонта.
С другой стороны, лучше воспользоваться услугами механика, специализирующегося на конкретной марке, в ситуации, когда требуется ремонт одной детали.
Соответствующая документация
Прежде чем принять окончательное решение, вы также можете поинтересоваться, записывает ли данная мастерская отчет, содержащий состояние автомобиля на момент оставления его в мастерской. Редко, но документ крайне полезен, потому что может случиться так, что у механика другие повреждения, чем те, с которыми вы пришли. Именно поэтому стоит записать протокол, в котором можно найти такую информацию, как: состояние автомобиля, его повреждения, содержание, текущий пробег и уровень топлива.
Было бы хорошо, если бы механик также подготовил плановый объем работ и определил примерную цену. Четкая постановка условий позволит избежать неприятных ситуаций и недоразумений на более позднем этапе сотрудничества.
Ход ремонта в автосервисе
Перед выполнением дополнительных услуг профессиональные автомастерские связываются с заказчиком по телефону. Бывает, что при осмотре выявляется очередная неисправность, которую необходимо устранить. Прежде чем механик ее устранит, он должен установить этот факт с заказчиком. Место, где механики прислушиваются к пожеланиям клиентов, — это автомастерская.
Интернет-обзоры
Во многих случаях отзывы бывших клиентов являются лучшей витриной автомастерской, поэтому перед записью на прием стоит проверить, рекомендуют ли они то или иное место.
Мнения родных и друзей всегда самые достоверные, поэтому лучше поинтересоваться, пользовался ли этим мастер-классом кто-то из близких. Если вы не найдете такого человека в непосредственной близости, проверьте отзывы в Facebook, визитную карточку Google и даже интернет-форумы. Там можно получить много полезной информации