Специалисты представили москвичам алгоритм действий в случае предоставления некачественной услуги 
В Мосжилинспекции рассказали жителям столицы, что делать при нарушении качества коммунальных услуг и разъяснила, какие права имеет собственник жилья. Инструкция ведомства размещена на сайте столичной мэрии.
В материале разъясняется, что при обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги житель должен уведомить об этом аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации, жилищного объединения или ресурсоснабжающей организации. В том случае, если сотруднику аварийно-диспетчерской службы известны причины нарушения, то обязан не только сразу сообщить об этом потребителю, но и сделать отметку в соответствующем журнале.